Kostenloser Versand · Lieferung in 24h · 30 Tage Rückgabe
← Zurück zum Shop
Home / Rücksendung & Umtausch

Rücksendung & Umtausch

30 Tage kostenlose Rücksendung — ohne Wenn und Aber.

Tipp: Größe nicht passend? Schicke uns einfach eine kurze E-Mail an retour@berlin-outlet.de — wir senden dir das Retourenlabel.

So funktioniert's

  1. E-Mail an retour@berlin-outlet.de mit deiner Bestellnummer
  2. Du erhältst innerhalb von 24h ein kostenloses DHL-Retourenlabel
  3. Schuhe in der Originalverpackung verpacken, Label aufkleben, bei DHL abgeben
  4. Erstattung des vollen Betrags innerhalb von 5 Werktagen nach Wareneingang

Bedingungen

  • 30 Tage Rückgabefrist ab Erhalt
  • Schuhe müssen unbenutzt und in Originalverpackung sein
  • Kostenloses Retourenlabel innerhalb DE/AT
  • Keine Bearbeitungsgebühr

Umtausch

Du möchtest eine andere Größe? Schicke das Paar zurück und bestelle gleichzeitig die neue Größe — so geht's am schnellsten. Sobald deine Rücksendung bei uns eingeht, erstatten wir den Betrag.